はじめまして。ウニザベスです。
「どうしてあんなことを言ってしまったのだろう？」
大切な人に言ってはいけない一言を口にしてしまい、後から強い後悔に襲われた経験はありませんか？
思わず自分を責めてしまうこともあるでしょう。しかし、その後悔を未来に活かし、同じ失敗を繰り返さないためにはどうすればいいのでしょうか？
今回は、「どうしてあんなことを言ってしまったのか」を振り返り、同じミスを防ぐための第一歩として、自分や相手、そして二人の関係を正しく理解することの大切さについてお話しします。
自分を理解することの重要性
まず、あなた自身を理解することが大切です。
「自分はどういう人間なのか？」を振り返りましょう。
どのような状況で、どのような感情が湧き、どのような言葉を口にしてしまったのか？
感情的な発言の背景には、普段気づいていないストレスや自己防衛反応が隠れていることがあります。
たとえば、疲れていたり、他のことでイライラしていた場合、意図せず相手に強い言葉を使ってしまうこともあります。
自己分析を行うことで、自分がどんなときに失言をしやすいかを把握し、次回はその兆候をキャッチして対応することが可能です。
ポイント1: 自分の感情パターンを把握しよう
自分の感情パターンを把握することは、失言を防ぐための第一歩です。
例えば、あなたが仕事でストレスが溜まっているとき、普段なら気にならない些細な言葉に対してイライラしやすくなっていることはありませんか？
このような状況で、友人や同僚からの何気ない発言に反応し、思わず強い言葉を返してしまうことがあります。
具体例
「最近、仕事が忙しくて毎日帰りが遅い。そんな時に友人から“最近疲れてるみたいだけど、ちゃんとやってる？”と言われてカチンときてしまい、“余計なお世話だよ！”と返してしまった。」
この場合、普段の自分なら気にしない一言でも、疲れやストレスが原因で過敏に反応してしまったと言えます。こうしたパターンに気づくことで、次回同じ状況に直面したときには「今、自分はストレスを感じているから冷静に対応しよう」と心がけることができるようになります。
ポイント2: 相手の感情や価値観を知る
相手がどんなことに敏感で、どんな価値観を持っているのかを知ることは、コミュニケーションを円滑にするうえで非常に重要です。相手の価値観や感情を理解せずに発言をしてしまうと、意図せず相手を傷つけてしまうことがあります。
具体例
「家族を大切にしている同僚に対して、冗談半分で“家族よりも仕事を優先した方がいいんじゃない？”と言ってしまったら、相手が真剣に怒ってしまった。」
この場合、相手が家族を大切にする価値観を持っていることに気づいていなかったため、軽い気持ちで言った言葉が相手を深く傷つけてしまったのです。相手の価値観を知ることで、誤解や衝突を避けることができ、より良いコミュニケーションが取れるようになります。
ポイント3: 関係性の変化を理解する
発言がどうして問題になったのか、その背景には二人の関係性の変化が関わっていることがあります。特に、長年の付き合いがある場合や、親しい間柄であるほど、関係が少しずつ変化していることに気づかないこともあります。
具体例
「昔は冗談を言い合う仲だった友人に、同じようなノリで軽口を叩いたら、不機嫌になってしまった。後で知ったのは、最近その友人が仕事でストレスを抱えていたこと。」
この例では、かつてはお互いに冗談を言い合っていた関係が、時間の経過や状況の変化で少しずつ変わっていたことに気づけなかったため、同じ冗談が今では通じなくなっていたということです。相手との関係性やその変化に敏感になることで、適切な距離感を保ち、誤解を避けることができます。
まとめ
このように、具体的な例を通して自分や相手、そして二人の関係を理解することで、過去の後悔を未来に活かすことができます。
次回の記事では、具体的に自分自身や相手を理解するための実践的な方法を詳しくご紹介します。少しずつ改善していくことで、後悔を減らし、より良い人間関係を築く手助けになるでしょう。
